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Servicio de Apoyo Migratorio Virtual: atención ágil y personalizada

Boletín Nro. 137
11 de noviembre de 2024

Más de 52.000 trámites atendidos a nivel nacional

Quito (Pichincha). –  La Subsecretaría de Migración del Ministerio del Interior, cuenta con el Servicio de Apoyo Migratorio Virtual, una herramienta rápida y de atención personalizada en inglés y español, accesible en cualquier parte del mundo. Con esta plataforma, ciudadanos nacionales y extranjeros pueden realizar sus trámites migratorios de manera ágil, sin necesidad de desplazarse físicamente.

Este servicio permite solicitar certificados de movimientos migratorios, gestionar prórrogas de permanencia, realizar consultas y asesoría, actualizar o rectificar datos migratorios, realizar denuncias y enviar quejas, sugerencias o felicitaciones, además, ofrece información sobre medidas cautelares, como arraigos o impedimentos de salida del país.

Desde enero hasta octubre de 2024, el Servicio de apoyo Migratorio Virtual, ha atendido 52.968 trámites, incluidos 21.800 certificados de movimientos migratorios emitidos, y 5.737 consultas atendidas en temas migratorios. Además, ha extendido su alcance a usuarios en más de 100 países, reflejando un impacto positivo y una creciente demanda.

Este Servicio ha sido reconocido por organismos internacionales en Ecuador como una buena práctica en la ´Modernización y accesibilidad para información, asesoría y servicios migratorios¨, brindando soluciones seguras y efectivas para los ciudadanos.

Para acceder al Servicio de Apoyo Migratorio Virtual, visite nuestro sitio web https://servicio.migracion.gob.ec/.

Este servicio coloca a Ecuador a la vanguardia en la gestión migratoria, facilitando trámites seguros, accesibles para ciudadanos nacionales y extranjeros, contribuyendo a una migración ordenada y transparente que beneficia al país, y fortalece la confianza en nuestras instituciones.